Preguntas Frecuentes
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✅ ¿Como funciona el pago contra entrega o pago al momento de la entrega?
Bajo este método, no necesita pagar por anticipado. Una vez que ingrese los datos solicitados en el formulario, se gestionará el envío de su pedido en los plazos establecidos. Finalmente, cuando reciba el pedido, realiza el pago del producto.
✅ ¿El envío es gratis?
Si, el envío es gratis en todo Chile.
✅ ¿Cuánto es el tiempo de envío?
El tiempo de preparación del pedido es de 1 a 2 días. Luego, el tiempo de envío es de 2 a 7 días hábiles para Chile dependiendo de la región de destino. El pedido es despachado desde la Región Metropolitana.
✅ ¿Existe algún cobro adicional o pago de impuesto asociado a la compra o envío del producto?
No existe ningún cobro adicional al precio señalado en nuestra pagina web.
✅ Fila ¿Qué métodos de pago se aceptan al momento de la entrega?
Métodos de pago aceptados: efectivo y tarjeta de débito/crédito.
En caso de pagar con efectivo se recomienda tener el monto justo ya que es posible que el repartidor no cuente con el vuelto exacto en el momento de la entrega.
✅ ¿Cuántos son los intentos de entrega?
Se realizan 2 intentos de entrega. En caso de no haber logrado la entrega del producto, deberá comunicarse con nosotros para gestionar un tercer intento.